哈喽！相信很多朋友都对什么叫有效投诉不太了解吧，所以小编今天就进行详细解释，还有几点拓展内容，希望能给你一定的启发，让我们现在开始吧！
本篇目录：
最有效的消费者投诉
1、热线：全国消费者投诉和咨询热线，可以接受关于商品和服务的投诉和咨询，也可以向消费者提供法律援助和维权服务。消费者协会：可以向当地消费者协会投诉，协会可以为消费者提供咨询和指导，并通过法律途径为消费者维权。
2、在中国，消费者投诉最有效的部门是消费者协会。消费者协会是政府指导下的、以保护消费者权益为宗旨的非营利性社会团体，其职责之一就是接受消费者的投诉并为其提供相关咨询和帮助。
3、消费者投诉找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院等这些部门是最有效的。
什么是有效投诉
有效投诉：是指游客投诉的内容经查询情况属实。无效投诉：是指游客投诉内容经查询情况与事实不相符。
有效投诉是指依据投诉的内容和问题的性质，向能够引起重视和解决问题的相关单位或主管部门进行的投诉。
(1)有效投诉：有效投诉有两种情况：用户对服务管理单位在管理服务、收费、经费管理、维修养护等方面失职、违法、违纪等行为的投诉，并经过有关行业主管部门查实登记的。
有效投诉是指属于物业服务管理职责范围而物业不作为的投诉就是有效投诉。如投诉公共区域卫生状况差，这是有效投诉。无效投诉是指不属于物业服务管理职责范围的而要求物业服务的就是无效投诉。
物业投诉分有效投诉和无效投诉吗
法律分析：有效投诉是指属于物业服务管理职责范围而物业不作为的投诉就是有效投诉。如投诉公共区域卫生状况差，这是有效投诉。无效投诉是指不属于物业服务管理职责范围的而要求物业服务的就是无效投诉。
投诉根据投诉的受理性质不同分为有效投诉和无效投诉。
物业服务中的投诉分有效投诉，和无效投诉。有效投诉大多是关于正常物业服务内容的投诉：包括保安，保洁，绿化，公共维修方面的投诉。
投诉分有效投诉和无效投诉。无效投诉多指与物业服务无关，但可能又与业主的生活息息相关的。如水电气有线电视等，这类投诉，对物业公司而言，属无效投诉，但应该协助业主沟通解决。
关于投诉环境维护部的 关于投诉工程部的 关于投诉其他业主的 等等...也可以说分为两类：有效投诉 无效投诉 说白了有效投诉就是要有证据，无效投诉就是乱说。
2.怎样判断客户投诉的有效性?
1、限时办结 所有的投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成一致。
2、（2）判断投诉是否成立 在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉并不成立，就可以委婉的方式答复客户，以取得客户的谅解，消除误会。
3、第四：可以通过消协官网向消费者协会投诉投诉。投诉直接到消协官方网站，主要说明投诉的原因、投诉的内容及您的诉求等，请消协及时处理。来信投诉写信投诉可以用来向消费者协会投诉。
4、如果客户投诉的问题是不常见的，可以记录下来并告知客户接下来会有该方面的专业人员再一次与其沟通。
5、有时候客户的投诉是由自身的疏忽和误解引发的。4积极解决问题。
如何判定为有效知识产权投诉
1、法律主观：有时效限制。侵犯知识产权的诉讼时效为2年，自权利人知道或应当知道之日起计算。
2、知识产权投诉包括几方面的证据，首先是你属于有权投诉的一方，需要提供你的知识产权权属证明，比如商标注册证书，专利证书（实用新型专利和外观设计专利还需要提供专利权评价报告），著作权登记证明。
3、根据商品页面详情描述可知该款鞋子根本不是该品牌而是为吸引流量，故意使用了其他品牌名称，该条投诉有效。通过线上维权系统，权利人注册、提交有效身份及权属证明且验证通过后，即可发起便捷的线上知识产权投诉。
4、权利证据 当事人所提供的权利证据通常需要证明：(1)该当事人是该权利的拥有者或其利害关系人，因此他是合法的原告或投诉人；(2)该知识产权在合法存在、有效并且因此可被依法行使。
5、第六条 对于未在法定期限内提起行政诉讼的行政行为所认定的基本事实，或者行政行为认定的基本事实已为生效裁判所确认的部分，当事人在知识产权民事诉讼中无须再证明，但有相反证据足以推翻的除外。
到此，以上就是小编对于有效投诉和无效投诉的定义的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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